Кто отвечает за данные
Я Виктория Либанова, владелец этого сайта. Адрес: Ришон Ле-Цион, ул. Шиват Цион 22. Телефон: +972533586332. По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав пишите на support@victorialibanova.co.il. Эта политика относится к данной версии сайта; она не описывает отдельно ведущиеся клиентские или медицинские записи.
Карта и социальные сети
На странице контактов встроена карта Google Maps, которая загружается автоматически без отдельного нажатия. Браузер может отложить её загрузку до приближения к блоку карты. При загрузке браузер соединяется с Google и передаёт технические данные, включая IP-адрес. Google может применять собственные Cookies и обрабатывать данные по своей политике. Настройки аналитики и маркетинга на этом сайте не управляют загрузкой карты или Cookies Google. Адрес также доступен текстом, рядом есть отдельная ссылка на маршрут.
Иконки Instagram и Facebook являются обычными ссылками, а не встроенными виджетами. При переходе открывается внешний сервис со своими условиями обработки данных. Технические сведения передаются ему при переходе, а не при показе иконки.
Подписка на рассылку
Подписка добровольная и не является условием получения услуг. После ввода email и отдельного согласия сервер сохраняет адрес, язык, время запроса, версию и текст согласия в закрытой базе на хостинге сайта. Письмо подтверждения отправляется через почтовую инфраструктуру этого же аккаунта cPanel от support@victorialibanova.co.il. Отдельная внешняя платформа рассылки не подключена. Подписка становится активной только после нажатия кнопки подтверждения на странице из письма; сохраняется время подтверждения. Без адреса и согласия зарегистрировать подписку нельзя. Согласие на Cookies и обращение за услугой не заменяют согласие на рекламные письма.
Ссылка подтверждения действует 48 часов. Просроченные неподтверждённые заявки удаляются при очередном обращении к сервису. Активный адрес хранится до отписки. Отказаться можно по персональной ссылке в письме или написав на support@victorialibanova.co.il. При отписке адрес удаляется из активного списка и из поля email; криптографический идентификатор и сведения о согласии и отказе сохраняются до года для учёта отказа, затем удаляются при обработке следующего запроса. Это не срок хранения писем, резервных копий или журналов хостинга. Для защиты от спама приложение на час учитывает время и криптографический отпечаток IP, без самого IP. Персональные ссылки не следует пересылать другим людям.
Что происходит при посещении
В этой версии нет регистрации аккаунта, оплаты, Google Analytics, Meta Pixel или встроенной онлайн-записи. Подписка на рассылку работает отдельно от формы обращения. Кнопки консультации открывают форму обращения. Отдельная email-ссылка открывает ваше почтовое приложение для обращения на support@victorialibanova.co.il. Письмо не отправляется автоматически. Текстовые отзывы и иллюстрации размещены непосредственно на сайте, без подключения социальных виджетов. Шрифты и медиа загружаются с сайта, а не с Google Fonts.
Для доставки страницы сервер получает технические данные соединения, в частности IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса и сведения, передаваемые браузером. Эти сведения могут обрабатываться инфраструктурой хостинга и сохраняться в технических журналах. По вопросам доступа к ним и сроков хранения можно обратиться на support@victorialibanova.co.il.
Форма обращения
Форма запрашивает имя, телефон / WhatsApp, тему и, по желанию, комментарий; для собственного вопроса нужен текст. Сведения предоставляются добровольно для ответа на обращение. После нажатия «Отправить сообщение» они передаются на сервер сайта для отправки на support@victorialibanova.co.il. Без обязательных полей форма не отправляется; можно воспользоваться отдельными контактными ссылками. Не указывайте диагнозы, документы или иные чувствительные сведения. Обращение не подписывает вас на рекламу и не подтверждает запись.
Приложение не сохраняет текст формы в Cookies, Local Storage или отдельной базе обращений. Переданные сведения обрабатываются почтовой инфраструктурой и могут сохраняться в почтовом ящике и его резервных копиях. Сообщение об успешном приёме означает, что почтовый сервер принял письмо к отправке, а не гарантирует доставку или прочтение.
Для ограничения повторов и спама обработчик хранит технический идентификатор запроса, время, статус и криптографические отпечатки IP-адреса и содержимого, без самих имени, телефона и текста. Записи попыток учитываются в течение часа, идентификаторы обращений — суток; просроченные записи удаляются при следующей обработке запроса. Это не срок хранения почты или журналов хостинга.
Отдельные ссылки WhatsApp
Круглая кнопка WhatsApp и прямые ссылки работают отдельно от формы. Выбор готового вопроса включает его текст в адрес ссылки и передаёт WhatsApp для подготовки черновика; ссылка может остаться в истории браузера. Само сообщение вы отправляете уже в WhatsApp. Данные email-формы туда не передаются. На сайте нет WhatsApp-бота.
WhatsApp является внешним сервисом группы Meta со своими условиями и политикой конфиденциальности. Переписка проходит через его инфраструктуру.
Обращение по электронной почте
Если вы сами отправляете письмо, для ответа используются ваш адрес, имя, если вы его указали, содержание письма и вложения. Это добровольное обращение, а не обязанность по закону. Без адреса для ответа или сведений по сути вопроса ответить либо рассмотреть запрос может быть невозможно. Письмо по поводу услуги не означает согласия на рекламную рассылку.
Не отправляйте через обычную почту документы, удостоверяющие личность, медицинские заключения или интимные фотографии без предварительного согласования безопасного способа передачи. Сведения о здоровье требуют отдельного внимания к конфиденциальности.
Локальные настройки и согласие
Сайт сохраняет в браузере ваш выбор в отношении необязательных технологий и, по вашему запросу, настройки доступности. Эти записи не содержат имени или контактных данных и не отправляются приложением на сервер. Подробности, названия записей и срок действия перечислены в Политике Cookies. Отказ от необязательных технологий не закрывает доступ к содержимому сайта.
Получатели и передача данных
Содержимое добровольного письма обрабатывается для ответа и технически проходит через почтовые сервисы. Хостинг обеспечивает доставку сайта. Форма обращения и подписка используют хостинг и почтовую инфраструктуру сайта. За дополнительными сведениями о получателях, местах обработки и хранении данных можно обратиться на support@victorialibanova.co.il. Сведения могут предоставляться уполномоченным органам при наличии применимого законного требования, в необходимом для его исполнения объёме.
При обработке данных за пределами Израиля применяются установленные израильским законодательством требования к передаче данных. Использование сайта само по себе не означает безусловного согласия на любую передачу.
Хранение и защита
Срок действия локальных настроек указан отдельно и не является сроком хранения переписки или серверных журналов. В этой политике не установлен единый срок удаления переписки, резервных копий и технических журналов. С вопросами о хранении ваших данных и запросами об их обработке можно обратиться на support@victorialibanova.co.il.
К обработке применяются требования Закона о защите частной жизни 1981 года и применимые Правила о защите данных 2017 года. Ни политика, ни наличие HTTPS не гарантируют абсолютную защищённость.
Ваши права
В случаях и пределах, установленных израильским законом, вы вправе ознакомиться с относящимися к вам персональными данными в базе данных (статья 13), а также попросить исправить или удалить данные, которые неверны, неполны, неясны либо неактуальны (статья 14). Это не обещание безусловного удаления любых данных по любому запросу. Дополнительные права могут возникать по иным применимым нормам.
Для обращения используйте support@victorialibanova.co.il и укажите, какой запрос хотите рассмотреть. Для защиты ваших данных может потребоваться соразмерная проверка личности; не присылайте удостоверение личности заранее. При несогласии с обработкой вы можете обратиться в израильское Управление по защите частной жизни или использовать предусмотренные законом способы защиты. Выбор необязательных технологий можно изменить через «Настройки Cookies» в футере.
Обновления политики
Аналитика, рекламные инструменты и онлайн-запись не подключены. При изменении способов обработки данных информация о них будет отражена в этой политике, а отдельное согласие будет запрошено там, где оно требуется. Нынешний выбор в попапе не разрешает будущие сервисы. Согласие на Cookies не является подпиской на рекламу. При подключении внешней платформы рассылки эта политика будет обновлена до передачи ей данных. Существенные изменения будут отражены в новой редакции; необходимость нового согласия оценивается отдельно.